Über uns

MIT ÜBER 11 JAHREN ERFAHRUNG liefern wir Qualität und Zuverlässigkeit! Mega Tel ist seit 2015 auf die Bearbeitung eingehender Anrufe spezialisiert. Wir sind gemeinsam mit unseren Kunden erfolgreich, weil wir die bestmögliche Integration unserer Aktivitäten in bestehende Arbeitsabläufe gewährleisten, sei es bei zeitlich begrenzten oder langfristigen Projekten. Unsere Mitarbeiter führen täglich Anrufe für viele Unternehmen und in verschiedenen Bereichen durch. Unsere Arbeitserfahrung umfasst Bereiche wie Telefonservice, Callcenter-Betrieb, Bestellannahme, Kundenservice, Informationsdienste, Anfragen und Kundenbetreuung sowie alle Backoffice-Aufgaben. Als professionelles Servicecenter bieten wir maßgeschneiderte Outsourcing-Lösungen für nationale und internationale Unternehmen. Wir unterstützen Sie bei Inbound-Services, Marktforschung, Vertrieb, Lead-Generierung, Werbung, sei es Marktforschung, Vertrieb, Bestellannahme, First-Level-Support oder Beschwerdemanagement.

Bei Mega Tel glauben wir, dass jede Kundeninteraktion eine Chance ist, Vertrauen und Loyalität aufzubauen. Wir investieren stark in die Schulung unseres Teams und stellen sicher, dass sie mit den neuesten Tools und Techniken ausgestattet sind, um jede Herausforderung zu meistern. Unser Engagement für kontinuierliche Verbesserung treibt uns dazu, unsere Prozesse ständig zu verfeinern und zu garantieren, dass unsere Kunden immer den höchstmöglichen Servicestandard in der Branche erhalten.